A Uber começou a oferecer um recurso que permite aos pais acompanhar em tempo real, por vídeo, as corridas feitas por seus filhos adolescentes. Quando a viagem começa, o responsável recebe uma notificação no aplicativo e pode abrir uma transmissão ao vivo captada pela câmera traseira do celular do motorista, em uma experiência semelhante à de uma chamada de vídeo. A função é vinculada às contas para adolescentes, criadas pela empresa em 2023, e exige que tanto o jovem quanto o responsável estejam cadastrados.

A companhia afirma ter desenhado o recurso com salvaguardas de privacidade. Tanto o adolescente quanto o motorista são notificados sempre que alguém está assistindo à transmissão, e o vídeo é apagado automaticamente ao término da viagem — segundo a Uber, nem o passageiro, nem o motorista, nem o responsável conseguem acessar as imagens depois disso. O aplicativo já oferecia, de forma opcional, a gravação de áudio durante as corridas.

Por enquanto, o teste está restrito a nove localidades dos Estados Unidos: Atlanta, Phoenix, Orlando, Raleigh-Durham, Portland, San Antonio, Cleveland, Rhode Island e El Paso. A empresa informou que pretende ampliar a disponibilidade para todo o território norte-americano nas próximas semanas, sem detalhar prazos para outros países.

O investimento nesse público tem uma explicação demográfica. Nos Estados Unidos, a proporção de adolescentes que tiram carteira de motorista vem caindo há anos, o que transferiu para aplicativos de transporte parte dos deslocamentos que antes eram feitos ao volante ou de carona com os pais. Desde 2023, as contas para adolescentes já acumulam dezenas de milhões de viagens — volume que ajuda a explicar por que a segurança desse segmento virou prioridade de produto para a Uber.