Após o Broadcast (sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado) revelar, em reportagem especial, que as notificações de fraudes no Pix superaram a média de 390 mil por mês em 2024, o Banco Central afirmou, por meio de nota, que conduz campanhas regulares para difundir os mecanismos de segurança no sistema de pagamentos, além de alertar para fraudes e golpes mais comuns e meios de prevenção.
"De maneira geral, é muito importante confirmar o nome do destinatário da transação Pix antes de inserir a senha para finalizar a transação; não fornecer dados pessoais ou financeiros a desconhecidos; não aceitar sugestões de supostos pagadores para devolver o dinheiro numa conta diferente da que fez o depósito (caso desse golpe específico); ajustar o limite do seu Pix na sua instituição de relacionamento; ter cuidado com mensagens falsas que parecem ter sido enviadas por instituições financeiras ou empresas legítimas", disse o BC.
A autarquia lembrou que disponibiliza vídeos educativos sobre o tema no seu canal do YouTube.
As notificações de fraudes no Pix têm crescido e superaram a média de 390 mil por mês em 2024, mostram dados do Banco Central obtidos pelo Broadcast por meio da Lei de Acesso à Informação (LAI). Em janeiro de 2025, último mês com informações, 324.752 notificações de fraude foram registradas e aceitas pelas instituições participantes do arranjo.
A média mensal de fraudes vem crescendo, em linha com a disseminação do Pix. Em 2021, primeiro ano completo de funcionamento do sistema de pagamentos, foram 30.892 fraudes por mês.
O número cresceu para 136.882 em 2022, e para 216.046 em 2023. Em termos porcentuais, o número de notificações representa, em média, 0,007% do total mensal de operações desde abril de 2023. Apenas em janeiro, foram registradas 5,682 bilhões de transações no Pix.
BC diz que faz campanhas para difundir mecanismos de segurança do Pix
Tipografia
- Pequenina Pequena Media Grande Gigante
- Padrão Helvetica Segoe Georgia Times
- Modo de leitura